• （患者本人、30代、女性、白血病、2003年版)当初は患者が望んでも（家族も）本人への告知はなされず、質問すると怒られ、涙を流すと嫌われ、「がんばる」と言うと鼻で笑われ、何も考えず植物のように従うことを求められているようでした。
• （患者本人、70代、女性、肺、2003年版)治るあてもなく、強い副作用に悩まされながら目の前は真っ暗だった中で医師だけが灯台の明かりのようなものであるので、患者は何も分からないので、もっと納得のいくようなケアと説明が欲しかった。
• （患者本人、40代、女性、乳房、2003年版)病気についていろいろと詳しいことを教えて欲しいと思った。治療だけでなく心のケアにもっともっと重点をおいて欲しいと思う。
• （患者本人、60代、男性、胃、2003年版)アフターケアの方針などについて明確な説明が欲しいと思った。

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【受け身にならずに積極的に】

「担当医からの説明では、わからない部分が残る」、「難しすぎてわからない」、「知っておきたいことに関して説明がなかった」等、治療やケアに関する説明ですっきりしないようでしたら、ご自分から積極的に確認してみましょう。
実際に、治療やケアを受けるのはあなた自身です。わからないことをわからないままにしておくことは自分自身にとってマイナスになります。

ただ、なかなかタイミング良く質問できないこともあると思います。自分の知りたい情報を得るためには、要領よく具体的に質問できるように準備しておきましょう。
担当医と話す場合、まず前もって以下のことを行っておくとよいでしょう。

1.　担当医からの治療法の説明内容をもう一度振り返り、整理してみる。
2.　疑問点、不明な点などを整理し、箇条書きで書き出してみる。
3.　担当医、あるいは看護師を通して、治療法についての面談希望を申し出るとともに、できれば箇条書きにした点をあらかじめメモなどで渡しておく。
外来の場合は、診察時間が限られるため、患者さん側でも工夫をしてみましょう。

きちんと説明を受け理解することで、治療と自分の体に起こっていることの全体のイメージがつかめ、不安を軽くし、これから先について考えることができると思います。